Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng website TruyenQQ. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây.

1. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

1.1. Thông tin do người dùng cung cấp

Khi đăng ký hoặc tương tác với website, bạn có thể cung cấp các thông tin:

  • Tên hiển thị hoặc biệt danh
  • Email đăng ký
  • Mật khẩu tài khoản (được mã hóa)
  • Thông tin liên hệ khi gửi yêu cầu hỗ trợ

1.2. Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn truy cập TruyenQQ, hệ thống tự động ghi nhận:

  • Địa chỉ IP, quốc gia truy cập
  • Loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành
  • Cookies và mã nhận diện trình duyệt
  • Lịch sử đọc truyện, từ khóa tìm kiếm
  • Dữ liệu hành vi: thời gian truy cập, trang đã xem
  • Log hoạt động phục vụ mục đích bảo mật

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Một số đối tác có thể cung cấp dữ liệu phân tích (ví dụ: Google Analytics, nền tảng quảng cáo).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng dữ liệu người dùng để:

  • Cung cấp dịch vụ đọc truyện và duy trì tài khoản
  • Cá nhân hóa nội dung, gợi ý truyện phù hợp
  • Tối ưu giao diện, tốc độ tải trang, trải nghiệm đọc
  • Ngăn chặn gian lận và bảo vệ an ninh hệ thống
  • Gửi thông báo quan trọng hoặc phản hồi yêu cầu hỗ trợ
  • Phân tích lưu lượng truy cập phục vụ cải tiến dịch vụ
  • Hiển thị quảng cáo phù hợp (nếu có)

TruyenQQ cam kết không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

3. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng:

  • Cookies
  • Local Storage
  • Mã đo lường (Analytics, Ads)
  • Pixel theo dõi

Mục đích:

  • Giữ trạng thái đăng nhập
  • Lưu lịch sử đọc truyện
  • Gợi ý truyện theo sở thích
  • Theo dõi hiệu suất và cải thiện dịch vụ

Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi triển khai nhiều biện pháp bảo mật:

  • Mã hóa SSL/HTTPS toàn trang
  • Hash mật khẩu (không lưu mật khẩu dạng thô)
  • Firewall và hệ thống chống tấn công
  • Theo dõi hoạt động bất thường
  • Hạn chế quyền truy cập nội bộ

Dù vậy, không có phương thức nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. TruyenQQ luôn nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu người dùng.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (máy chủ, phân tích dữ liệu, email)
  • Đối tác quảng cáo (không bao gồm dữ liệu nhận dạng cá nhân)
  • Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng
  • Khi cần thiết để ngăn chặn vi phạm, gian lận, tấn công hệ thống
  • Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân ngoài các trường hợp trên.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu được lưu trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

Khi tài khoản bị xóa hoặc không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn theo quy trình bảo mật.

Một số dữ liệu phục vụ phân tích có thể được giữ lâu hơn nhưng không chứa thông tin định danh.

7. Quyền Lợi Của Người Dùng

Bạn có quyền:

  • Xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu xóa tài khoản
  • Yêu cầu cung cấp dữ liệu đang lưu trữ
  • Tắt cookies hoặc từ chối quảng cáo cá nhân hóa
  • Gửi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư

Mọi yêu cầu vui lòng gửi về email hỗ trợ của chúng tôi.

8. Chính Sách Dành Cho Trẻ Em

Dịch vụ không dành cho trẻ dưới 13 tuổi.
Nếu phát hiện tài khoản thuộc độ tuổi này mà không có sự cho phép của phụ huynh, chúng tôi sẽ tiến hành vô hiệu hóa và xóa dữ liệu liên quan.

9. Liên Kết Ngoài Hệ Thống

TruyenQQ có thể chứa liên kết đến website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website đó. Người dùng cần tự kiểm tra trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

10. Thay Đổi Chính Sách

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website.

11. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: TruyenQQ – Bộ phận hỗ trợ khách hàng
Email: [email protected]